. Vì vậy mục tiêu của chương hai là

. Vì vậy mục tiêu của chương hai là để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng với pizza hút tại tphcm. Các nghiên cứu của Delone và Mclone(2003) đã chỉ ra rằng: sự hài lòng của khách hàng nhưu một phương tiện quan trọng để đo lường của chúng tôi về ý kiến của khách hàng. Do đó chương này sẽ minh họa các yếu tố khách nhau liên quan đến sựu hài lòng của khách hàng.

Results (English) 1:

. So the goal of chapter two is to identify the factors that influence customer satisfaction with pizza-in Saigon. The research of Delone and Mclone (2003) have shown that: customer satisfaction nhưu an important means to measure about our customer's opinions. So this chapter will illustrate the various factors related to sựu customer's satisfaction.

Results (English) 2:

. So the goal of the second chapter is to identify the factors affecting customer satisfaction with suction at tphcm pizza. The study by Delone and Mclone (2003) has shown that customer satisfaction 'shine an important means to measure our clients' opinions. Hence this chapter will illustrate the different factors related to the factored form of customer satisfaction.