1. Tiếp thị và tìm kiếm khách hàng

1. Tiếp thị và tìm kiếm khách hàng (cá nhân, hộ gia đình, tổ chức kinh tế...) có nhu cầu: vay hoặc sử dụng các dịch vụ của ngân hàng (tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán và các tiện ích khác)
2. Tiếp xúc khách hàng, căn cứ trên nhu cầu của khách hàng và khả năng cung ứng dịch vụ, tiện ích của ngân hàng hướng dẫn và tư vấn cho khách hàng hoàn tất các thủ tục cần thiết theo quy định của ngân hàng
3. Thẩm định khách hàng về uy tín, năng lực kinh doanh, quy mô hoạt động, khả năng tài chính, tình hình kinh doanh, phương án (kế hoạch) kinh doanh, khả năng trả nợ gốc và lãi vay, tài sản đảm bảo nợ vay...
4. Lập tờ trình thẩm định hoặc báo cáo thẩm định theo quy trình của ngân hàng và trình các cấp xét duyệt cho vay hoặc từ chối cho vay
5. Lập hợp đồng tín dụng, hợp đồng thế chấp và các hồ sơ văn bản có liên quan.
6. Theo dõi và lập hồ sơ giải ngân theo yêu cầu của khách hàng và các quy định về giải ngân của ngân hàng.
7. Kiểm tra sử dụng vốn vay theo quy định của ngân hàng và theo dõi việc trả nợ gốc và lãi vay theo hợp đồng.
8. Thực hiện việc quản lý nợ, thu hồi nợ, đôn đốc khách hàng trả nợ trong trường hợp khoản vay phát sinh nợ xấu, nợ khó đòi..

Results (English) 1:

1. marketing and search clients (individuals, households, organizations ...) has a needs: borrow or use the services of the Bank (deposits, savings deposits and other gadgets)2. Contact the customer, based on the customer's needs and ability to provide the service, the Bank's utility Guide and advise the client to complete the necessary procedures as prescribed by the Bank 3. customer assessment of credibility, business capabilities, scale of operation, financial capacity, the business situation, plan (the plan) business, the ability to repay the principal and interest of the loan, collateral loan debt ...4. Set the sheet process or evaluation reports under the Bank's processes and process the loan review level or decline lenders 5. Establishment of the credit contract, mortgage contracts and the relevant text records.6. Monitor and prepare disbursements according to customer's requirements and the rules on the Bank's disbursements.7. Check the use of loans under the rules of the Bank and watched the repayment of principal and interest under the contract.8. Make the debt management, debt recovery, urging customers to repay loans incurred in case of a bad debt, the debt provision.