phương pháp Quan sát và phỏng vấn đã được sử dụng để thu thập dữ liệu, đồng thời ghi chú và ghi âm trong suốt quá trình thu thập để thuận tiện cho việc thống kê số liệu về sau
the method of observation and interviews were used to collect data, notes and recording throughout the collection process to facilitate the later stats