3.2.4 Tăng cường đào tạo nhằm nâng

3.2.4 Tăng cường đào tạo nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ ngân hàng
Khách hàng có thể hài lòng và sẽ trở lại giao dịch với ngân hàng hay không là cũng do thái độ làm việc của nhân viên giao dịch vì thế để có được một đội ngũ nhân viên làm việc tốt không chỉ về chuyên môn nghiệp vụ mà còn tốt về cả đạo đức nghề nghiệp.
Hiện nay đội ngũ cán bộ nhân viên của ngân hàng có thể đáp ứng được yêu cầu kinh doanh nhưng với sự phát triển của xã hội, sự cạnh tranh gay gắt ngày một tăng thì đòi hỏi nhân viên ngân hàng. Đặc biệt nhân viên của phòng tiền gửi dân cư phải am hiểu thị trường nhiều hơn và nhanh chóng nắm bắt được thị hiếu của người dân trước những sản phẩm tiền gửi của các ngân hàng trên địa bàn. Vì thế ngân hàng cần có kế hoạch đào tạo cán bộ theo hướng :

Results (English) 1:

3.2.4 enhance training to improve the quality of Bank staffThe customer can be satisfied and will come back to dealing with banks or not is also due to the employee's working attitudes dealing so to get a good working team is not just about professional expertise but also good on both the professional ethics.At present the Bank's staff can meet your business requirements but with the development of society, the increasing competition requires Bank staff. In particular employees of the room of the deposits are more market savvy and quick to capture the tastes of the people before the products of local banks. So banks need planning staff training towards:

Results (English) 2:

3.2.4 Strengthen training to improve staff quality banking
customers can be satisfied and will come back transactions with the bank or not is also due to the attitude of the staff trade, so to there is a team work well not only professional but also good for both professional ethics.
Currently staff of the bank staff can meet business requirements but with the development of society, the fierce competition on the rise, it requires bank employees. Special staff room populated deposit must understand the market more quickly and capture the tastes of people in front of the deposits of the banks in the province. So banks need to plan staff training towards: