Lãnh đạo cũng là người phải biết lắng nghe nhân viên của mình để từ đó có thể đáp ứng được nhu cầu và tạo cho nhân viên cảm thấy rằng họ cũng là một phần thiết yếu của công ty.
The leader also must know his staff listen to words that can meet the demand and create for employees to feel that they are also an essential part of the company.