marketing là tiến trình doanh nghiệp tạo ra giá trị cho khách hàng và xây dựng mạnh mẽ những mối quan hệ với khách hàng nhằm đạt được giá trị từ những phản ứng của khách hàng
marketing is the process of creating business value for customers and build strong customer relationships in order to gain value from the customer's response
business marketing is the process of creating value for customers and build strong relationships with customers to achieve value from the customer's reaction