. Khi tiếp xúc với khách hàng qua đ

. Khi tiếp xúc với khách hàng qua điện thoại, ta phải tự trang bị cho mình những dụng cụ cần thiết như: giấy, bút, message note, hiểu biết rõ thông tin về sản phẩm của công ty và trên môi luôn luôn phải nở nụ cười. Khi gọi điện thoại, hãy luôn biết rõ mình muốn nói gì. Có thể gạch đầu dòng trước những điều định nói và cần nói. Như thế bạn sẽ tiết kiệm được thời gian cho bạn và cho cả người nghe. Điều chỉnh cách nói chuyện cho thích hợp với từng đối tượng. Những người bận rộn thường thích cách tiếp cận trực tiếp, nói ngắn gọn và hạn chế nói chuyện phiếm

Results (English) 1:

. When in contact with customers over the phone, we have to equip yourself with the necessary tools such as: paper, pens, message note, understand information about company's products and on the lips must always smile bloom. When calling, please always knows what I mean. Can headline before things to say and should say. So you will save time for you and for all who listen. Tune talk for each object. Busy people often prefer the direct approach, short and limited talk crap

Results (English) 2:

. When interacting with customers over the phone, we have to equip themselves with the necessary tools such as paper, pens, note message, understanding the product information on the company and on the environment should always smiles laugh. When calling, please always know exactly what you mean. Maybe bulleted before things to say and should say. Thus you will save time for you and for your audience. Adjusted for appropriate ways to talk to each subject. Busy people often prefer the direct approach, speak briefly and chatted restrictions