Tài chính: ví dụ như tăng trưởng do

Tài chính: ví dụ như tăng trưởng doanh số bán hàng, tỷ lệ hoàn vốn đầu tư

Khách hàng: ví dụ như thị phần, sự hài lòng của khách hàng

Quy trình kinh doanh nội bộ: như hiệu quả lao động, doanh thu tài sản vật chất

Việc học tập và phát triển của nhân viên: sự hài lòng của nhân viên, đầu tư đổi mới và nghiên cứu

Results (English) 1:

Finance: such as sales growth, return on investmentCustomers: for example, market share, customer satisfactionInternal business processes: as labor efficiency, revenue material possessionsThe learning and development of employees: employee satisfaction, innovation and investment in research