* Công tác chuẩn bị của hướng dẫn v

* Công tác chuẩn bị của hướng dẫn viên
Trong công tác thực tập hướng dẫn khách du lịch theo đoàn thì tôi được giao các nhiệm vụ như: Khi nhận được điều động từ phòng hướng dẫn viên thì phải đến nhận hồ sơ chương trình du lịch gồm các giấy tờ như hợp đồng du lịch, lịch trình tour, thông tin đoàn khách, phiếu báo phương tiện vận chuyển, phiếu đặt dịch vụ ăn nghỉ, số điện thoại của các cơ sở liên quan, giấy báo thanh toán, phiếu góp ý, tài liệu quảng cáo của Công ty... Ngoài việc chuẩn bị các giấy tờ liên quan thì hướng dẫn viên cần tìm hiểu trước thông tin đoàn khách, nghiên cứu kỹ chương trình du lịch của đoàn, chuẩn bị về ngôn ngữ, kiến thức, chuẩn bị mọi thủ tục giấy tờ, kiểm tra lại các thông tin về cơ sở đón khách và kiểm tra lại chính bản thân hướng dẫn viên. Đây là những công việc khá phức tạp yêu cầu hướng dẫn viên phải có sự chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi đón khách.

Results (English) 1:

* Preparation of guidesIn the work practice guide tourists according to the I Corps was assigned the task as: When getting things from the room to guide to getting travel program records include documents such as contracts, travel information, tour schedule, press vote group transport coupons, offers, phone number of the relevant facility, paper billing report, comment, the company's brochures. In addition to the preparation of the documents, the tour guides need to learn before the delegation information, delve Group's tourism program, language preparation, knowledge, prepare all the paperwork, check the information on the basis of the Terminal and check themselves guides. These are pretty complex task requires a guide must have thorough preparation before pickup.