ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀITừ kết quả nghiê

ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI
Từ kết quả nghiên cứu của đề tài, ta có thể thấy mô hình kinh doanh Boutique mới được hình thành trong thời gian gần đây trên Thế giới. Do vậy, nếu hệ thống siêu thị BigC tại thành phố Hà Nội triển khai thành công thì hệ thống siêu thị BigC trên cả nước có thể sử dụng mô hình này làm nền tảng cho việc định hình hoạt động kinh doanh với các siêu thị khác trong cùng hệ thống có điều kiện tương tự.
Nghiên cứu này sẽ giúp cho các nhà chiến lược của hệ thống siêu thị BigC có cơ sở trong việc lựa chọn những giải pháp cần thiết nhất để hoàn thiện chiến lược Marketing của hệ thống siêu thị BigC trực thuộc, đồng thời tăng khả năng cạnh tranh và củng cố vững chắc vị trí của BigC trên thương trường.
HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI
Với thời gian khá ngắn, nghiên cứu chỉ tập trung xem xét mối quan hệ giữa 7 nhân tố của Marketing-Mix hiện đại với sự hài lòng của khách hàng. Trên thực tế, ngoài những nhân tố đã được phân tích thì còn một số nhân tố khác góp phần giải thích thêm chất lượng dịch vụ siêu thị mà khách hàng có thể hoặc không có thể cảm nhận như nhà cung ứng, đối thủ cạnh tranh, các chính sách khác... những vấn đề này gợi mở cho những nghiên cứu tiếp theo của tác giả.

Results (English) 2:

CONTRIBUTION OF THEMES
From the findings of the research, we can find new Boutique business model is formed in recent times on the World. Therefore, if the Big C supermarket in Hanoi successfully deployed the Big C supermarkets across the country can use this model as the basis for shaping the business activities with the other supermarkets in the same system with the same conditions.
This study will help the strategy of Big C supermarket chain based in choosing the best solution needed to complete the marketing strategy of supermarkets Big C attached, while increasing competitiveness and solidify the position of the Big C in the marketplace.
LIMITATIONS OF TOPICS
With a relatively short time, the study focuses only consider the relationship between the elements 7 Marketing-Mix modern with customer satisfaction. In fact, in addition to the factors were analyzed, it was some other factor contributing to explain more supermarket service quality that customers may or may not be perceived as suppliers, competitors and other policies ... these issues opened the doors to further research of the author.