Trong thời gian lưu trú ­ Hàng ngày

Trong thời gian lưu trú
­ Hàng ngày nhân viên bụồng phải thay đồ dùng cần thiết cho khách như bàn chải đánh răng, xà phòng và ga gối. Đồng thời chuẩn bị các dụng cụ chuyên môn để làm vệ sinh phòng cho khách.
­ Cung cấp nước uống hàng ngày cho khách.
­ Đáp ứng các nhu cầu bổ sung khi khách muốn như : phục vụ ăn tại phòng, tổ chức sinh nhật …
­ Trong quá trình làm vệ sinh phòng cho khách thì đồng thời phải tiến hành kiểm tra các trang thiết bị xem có hỏng không để kịp thời sửa chữa và thay thế.
­ Buổi tối, sau bữa ăn nhân viên buồng phải sắp xếp ga gối, thả màn, kiểm tra nước uống của khách để tiếp thêm. Đồng thời phải kiểm tra tình trạng các phòng, theo dõi thời gian đi lại của khách để đảm bảo an toàn cho khách và Khách sạn.
­ Nhận bàn giao phòng và tiễn khách
­ Được thông báo của lễ tân về ngày đi của khách tổ buồng sẽ nộp toàn bộ biên lai giấy tờ, hoá đơn của khách chuyển cho bộ phận lễ tân làm hoá đơn tổng hợp
­ Giúp khách bao gói hành lý hoặc mua đồ
­ Đến giờ khách trả phòng thì nhân viên buồng kiểm tra lại một lần nữa các trang thiết bị tài sản trong phòng
­ Nhắc nhở khách chú ý đế những đồ đạc của mình tránh tình trạng bỏ quên
­ Sau khi khách đã làm xong các thủ tục thì nhân viên buồng thông báo với bộ phận mang vác hành lý xuống giúp khách
­ Khi khách rời khỏi Khách sạn phải chào, tiễn khách và hẹn gặp lại
VD: Chúc ông bà lên đường thượng lộ bình an. Mong gặp lại ông bà trong thời gian ngắn nhất.
­ Quay về làm vệ sinh phòng để đón khách mới

Results (English) 1:

During the stay Daily staff bụồng must replace the need for supplies such as toothbrushes, SOAP and pillows. At the same time preparing the professional tools to clean the room. Provide drinking water daily. Meet the additional needs when serving customers such as: want in, birthday ... In the process of cleaning the room for the guests at the same time must inspect the equipment see broken not to timely repair and replacement. In the evening, after the meal the staff to arrange the ga Chamber pillows, drop curtain, check your drinking water to add. At the same time to check the status, track your travel time to ensure the safety of the guests and the hotel. Get delivery rooms and farewellBe notified of the reception of the hotel accommodations will nest day the paper receipts, invoices of move for front desk Division General invoices Help with packing of baggage or buy map It's time to check the Chamber staff check back again the equipment assets in the room Remind guests of note the Emperor his belongings to avoid forgotten statusAfter you have completed these procedures, the employee informed the Chamber parts carrying the baggage down helpWhen guests leave the hotel to say hello, farewell and see youE.G.: Wish you Godspeed sailed. Looking forward to see you in the shortest time. Go back to cleaning the room to welcome new guests

Results (English) 2:

During their stay
Daily chamber staff to replace appliances needed for guests as toothbrushes, soap and bedcover. At the same time prepare the professional tools for cleaning guest rooms.
Providing drinking water daily for guests.
Meeting the additional demand when customers want, such as catering, room, birthday party ...
In the process of cleaning the rooms for guests to simultaneously inspect the equipment to see if damage is not timely repair and replacement.
In the evening, after the meal the staff to arrange gas chamber knee, drop curtain and examination of the drinking water to more visitors. Also to check the status of the room, tracking customer travel time to ensure safety for guests and hotels.
Will be handed off guests rooms and
reception Be informed about the dates of the guest team will chamber all receipts submitted papers, customer invoices transferred to reception department consolidated invoice
Helping guests packing luggage or shopping
time to check the chamber staff check again the equipment the property was in the room
Remind customers attention soles of his belongings to avoid forgotten
after the completion of the procedure, the staff informed chamber parts porters to help guests
when guests leave Hotels have to offer, and see off guests
VD: Happy grandparents set off godspeed. Grandparents look forward to seeing in the shortest possible time.
Go back to clean the room to welcome new