Hiểu một cách đơn giản, chuỗi lợi n

Hiểu một cách đơn giản, chuỗi lợi nhuận dịch vụ diễn tả rằng nhân viên được động viên và thoả mãn sẽ khiến cho khách hàng được thoả mãn, và khách hàng ñược thoả mãn sẽ đặt hàng nhiều hơn, từ ñó làm gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho tổ chức. Trọng tâm của chuỗi lợi nhuận dịch vụ là sự thoả mãn của khách hàng ñóng vai trò như một chiếc cầu kết nối mối quan hệ giữa sự thoả mãn của nhân viên và hiệu suất tài chính. Chuỗi lợi nhuận dịch vụ ñưa ra những gợi ý cho nhà quản trị. Thái ñộ và sự thực hiện công việc của nhân viên quyết ñịnh ñến việc phục vụ khách hàng và công việc kinh doanh của tổ chức

Results (English) 1:

Learn a simple way, the service profit chain explains that the staff is motivated and satisfied will make customers happy, and ñược will satisfy the customer orders more, from increased revenue and ñó profit for the organization. The focus of the service profit chain is customer satisfaction ñóng the role as a bridge to connect the relationship between employee satisfaction and financial performance. The service profit chain ñưa out these suggestions for administrators. Ñộ Thai and the work of staff determination ñịnh ñến customer service and the business of the Organization

Results (English) 2:

Understand a simple way, the service profit chain expressed that motivated employees and satisfied customers will make satisfaction, and customer satisfaction countries will order more, from it increases revenue and profit for the organization. The focus of the service profit chain of customer satisfaction shut role as a bridge connecting the relationship between employee satisfaction and financial performance. Service profit chain anymore suggestions for administrators. Thai it and the job performance of employees Security should decide to serve customers and the business of the organization