Công ty đã xây dựng một quy trình b

Công ty đã xây dựng một quy trình bằng văn bản theo yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2008 để quy định thống nhất phương pháp thực hiện các hành động khắc phục, phòng ngừa nhằm loại bỏ những nguyên nhân phát sinh ra sự không phù hợp, ngăn không cho chúng tái diễn, hoặc những nguyên nhân tiềm ẩn có thể dẫn đến sự không phù hợp, ngăn không cho chúng xuất hiện.
Trưởng các phòng ban chịu trách nhiệm chính trong việc giám sát các hoạt động khắc phục phòng ngừa tại phòng ban mình quản lý. Đại diện lãnh đạo về chất lượng có trách nhiệm giám sát các biện pháp khắc phục phòng ngừa được thực hiện trong phạm vi toàn công ty.
Toàn thể cán bộ nhân viên đều phải có trách nhiệm cùng tham gia vào việc phát hiện các điểm không phù hợp, tiến hành điều tra nguyên nhân và khắc phục các điểm không phù hợp hoặc những bất hợp lý trong công việc cũng như trong toàn bộ hệ thống quản lý chất lượng của công ty.
Đối với mỗi điểm không phù hợp được phát hiện, các phòng ban có liên quan phải tiến hành điều tra, xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề. Việc thực hiện các hành động khắc phục hoặc hành động phòng ngừa đều phải được kiểm tra, xác nhận và các bằng chứng, các kết quả thực hiện đều phải được lưu hồ sơ theo đúng quy định (xem quy trình kiểm soát hồ sơ).
Ban Tổng Giám đốc luôn khuyến khích các hoạt động phát hiện nguyên nhân tiềm ẩn có thể dẫn đến sự không phù hợp trong các hoạt động, các quá trình của công ty; nhằm kịp thời thực hiện các biện pháp phòng ngừa cần thiết để ngăn chặn không cho chúng xuất hiện.
Kết quả của các hành động khắc phục / phòng ngừa được tổng kết và báo cáo trong các cuộc họp xem xét của lãnh đạo đối với hệ thống quản lý chất lượng, và là cơ sở cho các hoạt động cải tiến.
Tài liệu tham chiếu:.
- Quy trình xử lý sự không phù hợp, khắc phục, phòng ngừa và cải tiến (QT-ISO-04)

Results (English) 1:

The company has built a writing process according to the requirements of ISO 9001:2008 standard for unified regulating method of implementation of corrective action, the prevention aims to eliminate those causes arising out the inappropriate, prevent them recurring, or the underlying cause can lead to the inconsistent , prevent them to appear.Head of the departments responsible in supervising the preventive fix activities in their departments. Representatives of quality is responsible for overseeing the preventive remedy is made within the whole company.All staff have a responsibility to participate in the detection of points does not match, proceed to investigate the cause and remedy the inappropriate points or unreasonable in work as well as in the whole of the quality management system of the company.For each point the mismatch is detected, the relevant departments should conduct the investigation, determine the root cause of the problem. The implementation of the corrective actions or preventive action must be checked, validated and evidence, the results must be stored records as prescribed (see process control records).The Board Of Directors encourages activities that detected the underlying causes that can lead to the mismatch in the activity, the processes of the company; in order to promptly implement the necessary precautions to prevent them to appear. The results of the corrective action/preventive are summarized and reported in the review meetings of the leader for quality management system, and is the basis for innovation activities.Reference documentation:.-The process is inconsistent, remedy, prevent and improve (QT-ISO-04)

Results (English) 2:

The company has developed a process in writing as required by the ISO 9001: 2008 for methods of uniform regulations implementing corrective actions, preventative to eliminate the cause of the nonconformities where, prevent them from recurring, or the underlying cause may lead to inconsistent, preventing them appear.
Head of the departments responsible for monitoring the corrective action preventative in departmental management. Representatives leaders responsible for the quality monitoring of preventive remedies are made ​​within the company.
The entire staff must be responsible and involved in the detection of non-point appropriate, investigate the cause and rectify the inappropriate or unreasonable in their work as well as in the entire quality management system of the company.
For every point mismatch is detected , the relevant departments to conduct investigations, identify root causes of problems. The implementation of corrective action or preventive action must be checked and verified and the evidence, the performance results must be recorded in accordance with regulations (see process control profile) .
The Board of Directors encourages the active detection underlying causes can lead to a mismatch in the activities, the processes of the company; to promptly implement preventive measures necessary to prevent them from appearing.
The result of the corrective action / preventative been summarized and reported in the review meeting of leaders to Us quality management system, and is the basis for improvement activities.
Reference :.
- The process nonconformities, corrective, preventive and improvement (QT-ISO-04)