Sau đó, tác giả hồi quy mô hình dướ

Sau đó, tác giả hồi quy mô hình dưới dạng phương trình hồi quy tuyến tính (với mã hóa khái niệm hài lòng là Y) như sau
Y= β_0+ β_1×A +β_2×B+ β_3×C+ β_4×D+ β_5×E+ε
Dựa vào kết quả hồi quy mô hình, tác giả đưa ra các biện pháp tăng sự hài lòng của khách hàng, và cũng từ đó đưa ra các biện pháp để làm tăng số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.

Results (English) 1:

Then, the author of regression models in the form of the equation of linear regression (with code the concept of satisfaction is Y) as followsY = β 0 + β _ _ 1 × A + B β + β 2 x _ _ 3 x C + β + β × _ 4 _ 5 × E + εBased on the results of regression models, the author lays out measures to increase the satisfaction of customers, and also from that lays out measures to increase the number of customers using the services of the Bank.

Results (English) 2:

Then, the author regression model as a regression linear (with coding concepts pleased Y) as follows
Y = β_0 + β_1 × A + β_2 × B + β_3 × C + β_4 × D + β_5 × E + ε
Based on the results of the regression model, the authors offer methods increase customer satisfaction, and then set out measures to increase the number of customers using the bank's services.