Trong điều kiện cạnh tranh ngày

Trong điều kiện cạnh tranh ngày càng gay gắt và các sản phẩm không có sự khác biệt về chất lượng và giá cả vì vậy lượng khách hàng của công ty sẽ bị chia sẻ bởi những công ti cạnh tranh khác . vì vậy việc cản thiện và nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao lợi thế cạnh tranh của công ti . Giúp công ti khác biệt hóa được hình ảnh chất lượng dịch vụ của mình trong tâm trí khách hàng , duy trì khách hàng hiện có , gia tăng khách hàng trung thành thu hút khách hàng tiềm năng . Sau đây tôi có một vài định hướng cho kế hoạch dịch vụ khách hàng

Results (English) 1:

In the increasingly competitive conditions are harsh and there is no difference in terms of quality and price so the company's customer will be shared by the other competing companies. so the barriers and enhance customer care service are very important in enhancing the competitive advantages of the company. Help the differentiation is the image quality of its services in the minds of customers, retain existing customers, increase customer loyalty to attract potential customers. Here I have a few for customer service plan

Results (English) 2:

In the context of fierce competition and the product is no difference in quality and price, so the company's customer base will be shared by the other competing companies. so to prevent and improve customer care plays an important role in improving the competitive advantage of a company. Help companies differentiate the image quality of its services in the customer's mind, maintain existing customers, increase customer loyalty attract potential customers. Here I have some plans to guide customer service