B3. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng

B3. Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý trường hợp đối với người nghiện ma túy tại Cơ sở điều trị Methadone xã hội hóa
Các hoạt động quản lý trường hợp trong Cơ sở điều trị Methadone là hoạt động phức tạp vì nó liên quan đến nhiều cơ quan, đơn vị, con người ở các bộ phận khác nhau do đó có rất nhiều các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình triển khai thực hiện. Trước hết chúng ta tìm hiểu và nghiên cứu mức độ một số yếu tố ảnh hưởng đến quản lý trường hợp đối với người nghiện ma túy qua bảng 2.8 sau đây
Bảng 2.8. Mức độ các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý trường hợp
đối với người nghiện ma túy (xếp theo thức bậc)
Stt Các yếu tố ảnh hưởng Tỷ lệ % Thứ bậc
1 Yếu tố thuộc về bản thân người nghiện ma túy 100 1
2 Yếu tố thuộc về gia đình người nghiện ma túy 70 4
3 Yếu tố thuộc về bản thân nhân viên QLTH 90 2
4 Yếu tố thuộc về đáp ứng của Cơ sở điều trị Methadone 77 3
5 Yếu tố thuộc về nhận thức của cộng đồng 63 5
(Nguồn: Thống kê từ bảng hỏi người nghiện ma túy)
B3.1. Yếu tố thuộc về bản thân người nghiện ma túy
Yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất là yếu tố thuộc về bản thân người nghiện ma túy được xếp ở vị trí thứ nhất, chiếm tỷ lệ 100%.
Bảng 2.9. Các yếu tố thuộc về bản thân người nghiện ma túy
Stt Các yếu tố Mức độ ảnh hưởng (Tỷ lệ %)
Rất mạnh Mạnh Bình thường Yếu
1 Đặc điểm tâm, sinh lý 88 9 2 1
2 Đặc điểm nhu cầu, động cơ, mục đích của người nghiện ma túy 82 11 7 0
3 Có công việc làm của bản thân người nghiện 85 15 0 0
4 Trình độ văn hóa, kiến thức xã hội 76 14 7 3
5 Khả năng nhận thức, suy nghĩ, ý chí nghị lực của người nghiện ma túy 63 25 10 2
6 Hoàn cảnh gia đình của người nghiện ma túy 74 12 10 4
(Nguồn: Thống kê từ bảng hỏi người nghiện ma túy)
Trong bản ta thấy các yếu tố được khách hàng đánh giá ảnh hưởng rất mạnh và mạnh đến hoạt động quản lý trường hợp là: Đặc điểm tâm, sinh lý của người nghiện chiếm 97%, đặc điểm nhu cầu của người nghiện chiếm 93%, bản thân người nghiện có công việc làm ổn định chiếm 100%, yếu tố trình độ văn hóa và nhận thức của người nghiện chiếm 90%; ngoài ra còn có một số yếu tố khác như: thời gian sử dụng ma túy lâu năm, khoảng cách vị trí của Cơ sở xa nơi ở phải đi lại mất nhiều thời gian…
Phỏng vấn sâu chị Trần Tuyết Hồng, dược sĩ của Cơ sở điều trị cho biết: “…Khách hàng đến điều trị tại Cơ sở của chúng tôi hầu hết thường có tính khí thất thường, lúc thì họ rất vui vẻ, lúc thì họ lầm lì, cáu giận. Nội quy của Cơ sở là sau khi uống thuốc Methadone xong thì khách hàng phải chào nhân viên để tránh tình trạng họ ngậm thuốc rồi sử dụng với mục đích khác, nhiều trường hợp bị chúng tôi nhắc nhở thì họ sẵn sàng gây gổ, hay phản ứng lại, khi đó nhân viên phải hết sức khéo léo giải thích để họ không tức giận… ”.
(Nguồn: Phỏng vấn sâu nhân viên Cơ sở điều trị Methadone xã hội hóa)
Để hỗ trợ người điều trị methadone ngoài các yếu tố về kỹ thuật, y học, còn phải nắm chắc yếu tố về tâm lý xã hội, nó tác động khá lớn đến quản lý trường hợp. Do vậy, nhân viên quản lý trường hợp cần tạo sự gần gũi, thân mật, quan tâm tình cảm, thấu cảm, nắm bắt những diễn biến của từng giai đoạn để định hướng tư vấn, hỗ trợ phục hồi tâm lý, giúp người nghiện vượt qua những khó khăn trước mắt và lâu dài để giúp họ có được cuộc sống bình thường.

Results (English) 1:

B3. Status of the factors affecting the case management for drug addicts in Methadone Treatment Facility socializationCase management activities in Methadone treatment facility operation is complicated because it involves many agencies, units, people in different parts so that there are many factors that influence the implementation process. First of all we learn and research the level of a number of factors affect case management for drug addicts through the table below 2.8Table 2.8. The levels of the factors affecting the case managementfor people with drug addiction (in order of rank)STT the factors influence the rate of% hierarchy1 factor in about 100 1 drug addict2 factors for drug addicts 70 43 factors in about 90 2 QLTH staff4 elements belong to the response of the Methadone Treatment base 77 35 elements belong to the awareness of the community 63 5(Source: statistics from the table asked drug addicts)B 3.1. Elements belonging to ourselves drug addictsFactors that influence the most powerful factor in about drug addicts are placed in the first position, up to 100%. Table 2.9. The elements belong to ourselves drug addicts STT The impact factor (%) Very strong normal Weak1 characteristics of mind, 88 9 2 12 characteristics of demand, the engine, the purpose of drug addicts 82 11 7 003 Have the job of making themselves addicts 85 15 00 004 cultural proficiency, knowledge society 76 14 7 35 the ability to perceive, to think, the will strength of drug addicts 63 25 10 26 family situation of drug addicts 74 12 10 4(Source: statistics from the table asked drug addicts)Trong bản ta thấy các yếu tố được khách hàng đánh giá ảnh hưởng rất mạnh và mạnh đến hoạt động quản lý trường hợp là: Đặc điểm tâm, sinh lý của người nghiện chiếm 97%, đặc điểm nhu cầu của người nghiện chiếm 93%, bản thân người nghiện có công việc làm ổn định chiếm 100%, yếu tố trình độ văn hóa và nhận thức của người nghiện chiếm 90%; ngoài ra còn có một số yếu tố khác như: thời gian sử dụng ma túy lâu năm, khoảng cách vị trí của Cơ sở xa nơi ở phải đi lại mất nhiều thời gian…Phỏng vấn sâu chị Trần Tuyết Hồng, dược sĩ của Cơ sở điều trị cho biết: “…Khách hàng đến điều trị tại Cơ sở của chúng tôi hầu hết thường có tính khí thất thường, lúc thì họ rất vui vẻ, lúc thì họ lầm lì, cáu giận. Nội quy của Cơ sở là sau khi uống thuốc Methadone xong thì khách hàng phải chào nhân viên để tránh tình trạng họ ngậm thuốc rồi sử dụng với mục đích khác, nhiều trường hợp bị chúng tôi nhắc nhở thì họ sẵn sàng gây gổ, hay phản ứng lại, khi đó nhân viên phải hết sức khéo léo giải thích để họ không tức giận… ”.(Nguồn: Phỏng vấn sâu nhân viên Cơ sở điều trị Methadone xã hội hóa)Để hỗ trợ người điều trị methadone ngoài các yếu tố về kỹ thuật, y học, còn phải nắm chắc yếu tố về tâm lý xã hội, nó tác động khá lớn đến quản lý trường hợp. Do vậy, nhân viên quản lý trường hợp cần tạo sự gần gũi, thân mật, quan tâm tình cảm, thấu cảm, nắm bắt những diễn biến của từng giai đoạn để định hướng tư vấn, hỗ trợ phục hồi tâm lý, giúp người nghiện vượt qua những khó khăn trước mắt và lâu dài để giúp họ có được cuộc sống bình thường.

Results (English) 2:

B3. Status of factors affect case management for drug addicts in methadone treatment facility socialization
activities in case management facility operating methadone treatment is complex because it involves many agencies and units, people in different parts so there are many factors affecting the process of implementation. First we learn and study the several factors affect case management for drug addicts in Table 2.8 below
Table 2.8. The extent of factors affect case management
for drug users (sorted by rank formula)
No. The factors affecting Rate% rank
1 element belongs drug addicts themselves 100 1
2 Weak elements belonging to the family of drug addicts 70 4
3 element belongs employees themselves QLTH 90 2
4 element belongs response methadone treatment facility 77 3
5 factor in perceptions of the community 63 5
(Source: Statistics from questionnaires drug addicts)
B3.1. Elements belonging to drug addicts themselves
influential factor is the most powerful elements of the drug addicts themselves are ranked first, accounting for 100%.
Table 2.9. The elements of the drug addicts themselves
Stt Factors Affecting level (Percentage%)
Weak Normal Strong Very strong
1 Characteristics of mind, physiology 88 9 2 1
2 Characteristics needs, motives, for the purposes of drug users 82 11 7 0
3 Yes own work 85 15 0 0 addict
4 Education, knowledge society 76 14 7 3
5 the ability to perceive, think, wills the strength of the drug users 63 25 10 2
6 family circumstances of drug users 74 12 10 4
(Source: Statistics from questionnaires drug users)
In the elements we see customer reviews very strong influence and powerful case management activities are: Features physical and psychological conditions of drug users accounted for 97%, demand characteristics of drug users accounted for 93%, drug users themselves have a stable job accounting 100%, cultural factors and the level of awareness of drug users accounted for 90%; There are also a number of other factors such as drug use time long distance remote location of the facility where the movement must take time ...
IDI Tran Tuyet Hong, pharmacist Mechanical clinic said: "... Clients to treatment at our facility most often have mood swings, sometimes they were happy, they will sometimes sullen, angry. Rules of the establishments after drinking methadone is finished, the staff offered to customers to avoid medication they suck and use for other purposes, many cases are we reminded they are willing quarrelsome, or react, whereas employees must be very ingenious explanation for them not angry ... ".
(Source: IDI staff methadone treatment facility socialization)
to assist the principal in addition to methadone treatment technical factors, medicine, and to understand elements of social psychology, it's pretty big impact on case management. Therefore, case management staff to create closeness, intimacy, emotional attention, empathy, capture the movements of each stage to direct counseling, psychological support recovery, help people difficult addiction to overcome the immediate and long term to help them get a normal life.